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Politique de confidentialité
ROG SAV attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles informations sont collectées sur www.rogsav.fr, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.
1. Responsable du traitement
ROG SAV — Gaëtan Rougeaux, 15 rue de la Taille, 55140 Rigny-la-Salle.
Contact : contact.rogsav@gmail.com —
06 72 75 58 28.
2. Données collectées
Aucune donnée n’est collectée à votre insu. Les seules informations recueillies sont celles que vous transmettez volontairement via le formulaire de contact :
- nom et prénom ;
- numéro de téléphone ;
- adresse e-mail ;
- commune (facultatif) ;
- nature de la demande et message libre.
Si vous préférez, vous pouvez bien sûr nous contacter directement par téléphone ou par e-mail, sans passer par le formulaire.
3. Finalité et base légale
Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, établir un devis et assurer le suivi de la relation commerciale qui en découlerait. La base légale du traitement est votre consentement (article 6.1.a du RGPD), matérialisé par la case à cocher du formulaire, ainsi que l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Vos données ne font l’objet d’aucune prospection commerciale non sollicitée, d’aucune vente et d’aucune cession à des tiers.
4. Destinataires
Seul ROG SAV a accès aux informations transmises. Les messages envoyés depuis le formulaire transitent techniquement par l’hébergeur du site, Vercel Inc. (hébergeur), qui agit en qualité de sous-traitant et n’exploite pas ces données pour son propre compte.
5. Durée de conservation
- Demande sans suite : 12 mois à compter du dernier contact.
- Devis accepté / client : durée de la relation commerciale, puis conservation des documents comptables pendant la durée légale applicable (10 ans).
6. Cookies et mesure d’audience
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et n’utilise aucun outil de traçage ou de mesure d’audience. Aucune bannière de consentement n’est donc nécessaire.
La page « Méthode & zone » intègre une carte fournie par Google Maps. L’affichage de cette carte peut entraîner le dépôt de cookies par Google ; cette intégration n’est chargée que lorsque vous faites défiler la page jusqu’à elle. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Google.
7. Sécurité
Le site est intégralement servi en HTTPS (connexion chiffrée). Les données transmises via le formulaire sont protégées en transit et accessibles uniquement au responsable du traitement.
8. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact.rogsav@gmail.com ou par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).
9. Modification
Cette politique peut être amenée à évoluer. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.